Começou na área de marketing e agora chegou ao RH. O Klout, um site que avalia a popularidade das pessoas de acordo com o que publicam no Facebook, Twitter e LinkedIn, tem sido usado por gestores de recursos humanos na hora de selecionar candidatos. Ganha a disputa por uma vaga quem consegue influenciar mais pessoas (e da melhor forma).
No Brasil, o Klout ainda é desconhecido, mas lá fora já é usado por profissionais de marketing para agradar aos clientes mais influentes. Os hotéis, por exemplo, oferecem um upgrade no quarto e uma linha direta com o gerente para os hóspedes mais populares, segundo a ferramenta.
De acordo com o presidente do site, Joe Fernandez, os indivíduos que dominam as redes sociais trazem um diferencial, sendo indispensáveis para as empresas. Ele próprio, como revelou em uma entrevista para a Forbes, já usa o Klout para recrutar e contratar.
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